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支援中心
生效日期：2026 年 8 月 12 日
需要協助嗎？請先看看常見問題，或把裝置型號、系統版本與遇到的情況寄給我們。請勿在信件中提供兒童的精確生日或醫療資料。
常見問題
BrainBridge 已經可以下載了嗎？
BrainBridge 正式版將於 App Store 與 Google Play 提供下載；官方連結會在商店審查通過後公布於本網站。
需要一直連上網路嗎？
不需要。首版的遊戲內容與進度均保存在這台裝置上，離線也能遊玩。
可以關掉計時嗎？
可以。樂齡模式提供低時間壓力，計時能關閉；兒童單次遊戲達 15 分鐘時會溫和提醒休息。
遊戲會顯示腦齡或疾病風險嗎？
不會。BrainBridge 只顯示本週練習領域與完成進度，不提供 IQ、腦齡、認知障礙診斷或疾病風險。
如何刪除遊戲資料？
在 App 內進入「設定」並選擇「刪除這台裝置上的家庭資料」，通過成人驗證後確認刪除即可。
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裝置資料
若要清除家庭角色與遊戲進度，請參考刪除資料說明。